In discussies over (regionaal) arbeidsmarktbeleid, wordt vaak gesproken over de werkgeversbenadering of werkgeversdienstverlening. Als onderdeel van een meer vraaggerichte werkwijze bij arbeidsbemiddeling, wordt de vacature – de vraag van de werkgever – voorop gezet. Door de dienstverlening aan werkgevers te verbeteren, zullen zij vaker vacatures melden op het Werkplein, en worden de kansen op het maken van een effectieve match tussen vraag en aanbod vergroot. Als werkgevers hun vacatures niet zelf melden, kan actieve jobhunting, ofwel het ophalen van vacatures in de regio, uitkomst bieden.
Wat werkgevers willen is bekend: zij willen geschikte kandidaten aangeleverd krijgen voor hun vacatures. Dit is ook gelijk het punt waar het in de praktijk vaak aan schort. Daarnaast willen de werkgevers een vaste contactpersoon, die ook nazorg levert als een kandidaat gematcht is, en er aanloopproblemen zijn. Verder is bekend dat de kwaliteit van de dienstverlening als beter wordt ervaren, naarmate de dienstverlening meer persoonlijk is. Ook de matchingsresultaten zijn dan beter.
Om vraaggerichte re-integratie in de regio te stimuleren, heeft de RWI in januari 2010 voor gemeenten een voorbeeldregeling, de Stimuleringsregeling Regionale Vraaggerichte Re-integratie (SRVR) beschikbaar gesteld. Met een dergelijke regionale regeling kunnen gemeenten branches, sectoren en werkgevers stimuleren om vraaggerichte projecten op te zetten op het terrein van re-integratie en van-werk-naar-werk activiteiten. De voorbeeldregeling is zodanig vormgegeven dat de inhoud kan worden toegespitst op de specifieke arbeidsmarktsituatie van de regio. Klik hier voor de stand van zaken in de regio's met betrekking tot de implementatie.
In april 2009 heeft de RWI het advies Match! Publiek-private en regionale samenwerking bij vacaturevervulling uitgebracht. De RWI stelt voor de bemiddelingscapaciteit te vergroten door innovatieve publiek-private allianties aan te gaan met uitzendbureaus en re-integratiebedrijven. Zo kunnen meer werkgevers in aanmerking komen voor persoonlijke dienstverlening. In Match! geeft de RWI ook aan dat één-op-één matchen niet altijd mogelijk is, omdat de afstand tussen het gevraagde in de vacature en de kwaliteiten van de werkzoekende te groot is. Dan is het zaak om samen met werkgevers, branches en sectoren tot slimme, vraaggerichte projecten in de regio te komen. In het advies een handreiking voor de totstandkoming en uitvoering van vraaggerichte arrangementen in de regio.