In opdracht van de Raad voor Werk en Inkomen (RWI) heeft het CAB kwalitatief onderzoek uitgevoerd om meer zicht te krijgen op ervaringen, wensen en behoeften van gebruikers met betrekking tot arbeidsmarktinformatie. Dit onderzoek maakt deel uit van een tweeledig onderzoek dat de RWI heeft opgezet om meer zicht krijgen op de inhoud, kwaliteit en beschikbaarheid van arbeidsmarktinformatie(bronnen), het feitelijke gebruik van deze bronnen in de praktijk en mogelijke lacunes daarin. Het deelrapport van het CAB bouwt voort op het deelrapport van Research voor Beleid (RvB) waar een state of the art inventarisatie van beschikbare arbeidsmarktinformatiebronnen inclusief lacunes is gegeven. Arbeidsmarktinformatie speelt een belangrijke rol in het goed functioneren van de arbeidsmarkt. Het wordt onder andere gebruikt ter ondersteuning van beleidsbeslissingen, ter evaluatie van beleid of het identificeren van arbeidsmarktthema's. Arbeidsmarktinformatie wordt vooral op regionaal niveau veelvuldig gebruikt – het niveau waar dit onderzoek zich op richt – waarbij opvalt dat juist door deze regionale inbedding er vaak geen sprake is van een 'eigenaar' of 'regisseur' van informatie. Uit het onderzoek blijkt dat gebruikers informatie veelal wel kunnen vinden maar behoefte hebben aan andersoortige informatie. Gewezen wordt op het belang van intermediaire organisaties die gebruikers tegemoet komen in het knelpunt van en de behoefte aan externe duiding. De auteurs hebben op basis van het kwalitatieve onderzoek dit belang in beeld gekregen en kunnen benoemen. Zij hebben echter geen duidelijk zicht op welke intermediaire organisaties allemaal actief zijn in dit veld. Het zou zinvol zijn in het licht van de gesignaleerde aandachtspunten van duiding en coördinatie hier verdere aandacht aan te besteden. Bron: rapport; bewerking RWI Naar het rapport