Eerder werd door de Russell Sage Foundation aandacht besteed aan de onderkant van de Amerikaanse arbeidsmarkt in Low wage America (2004), daarna volgden vijf landenstudies over het laagbetaald werk in Denemarken, Duitsland, Engeland, Frankrijk en Nederland (2008). In dit afsluitende boek worden de ontwikkelingen in Amerika en Europa vergeleken voor de call centers, gezondheidszorg, hotels, supermarkten en voedingsindustrie. De conclusies geven inzicht in de sterke groei van het laagbetaald werk en de verbazingwekkend geringe aandacht voor om- en bijscholing aan de onderkant van de arbeidsmarkt. Bevat de volgende bijdragen: Foreword / Robert M. Solow and Eric Wanner; Introduction and Overview / Eileen Appelbaum, Gerhard Bosch, Jérôme Gautié, Geoff Mason, Ken Mayhew, Wiemer Salverda, John Schmitt, and Niels Westergaard-Nielsen; PART I LOW-WAGE WORK AND NATIONAL LABOR MARKET INSTITUTIONS: Low Pay, Working Conditions, and Living Standards / Geoff Mason and Wiemer Salverda; Industrial Relations, Legal Regulations, and Wage Setting / Gerhard Bosch, Ken Mayhew, and Jérôme Gautié; The Impact of Institutions on the Supply Side of the Low-Wage Labor Market / Jérôme Gautié, Niels Westergaard-Nielsen, and John Schmitt, with Ken Mayhew. PART II INDUSTRY CASE STUDIES Institutions, Firms, and the Quality of Jobs in Low-Wage Labor Markets / Eileen Appelbaum; Retail Jobs in Comparative Perspective / Françoise Carré, Chris Tilly, Maarten van Klaveren, and Dorothea Voss-Dahm; Working at the Wage Floor: Hotel Room Attendants and Labor Market Institutions in Europe and the United States / Achim Vanselow, Chris Warhurst, Annette Bernhardt, and Laura Dresser; Cleaning and Nursing in Hospitals: Institutional Variety and the Reshaping of Low-Wage Jobs / Philippe Méhaut, Peter Berg, Damian Grimshaw, and Karen Jaehrling, with Marc van der Meer and Jacob Eskildsen; Tough Meat, Hard Candy: Implications for Low-Wage Work in the Food-Processing Industry / Klaus G. Grunert, Susan James, and Philip Moss; Restructuring Customer Service: Labor Market Institutions and Call Center Workers in Europe and the United States / Caroline Lloyd, Claudia Weinkopf, and Rosemary Batt. Bron: website Russell Sage + boek; bewerking RWI