Regioplan heeft begin 2009 in samenwerking met de Landelijke Cliëntenraad (LCR) onderzocht hoe sociale diensten cliënten betrekken bij hun uitvoering en het beleidsproces (zie rapport ‘Cliënt betrokken, diensten tevreden’). Hierin is ook nagegaan hoe sociale diensten denken over het functioneren van de eigen cliëntenraad. In een aanvullend onderzoek is nu de cliëntenraden zelf gevraagd hoe zij over hun functioneren denken. Cliëntenraden zijn in het algemeen tevreden over het eigen functioneren. Deze tevredenheid lijkt bij cliëntenraden vooral te worden ingegeven door de manier waarop sociale diensten met hen omgaan. Men is tevreden over het eigen functioneren als de dienst vaak om advies vraagt en er ook iets mee doet. Bron: rapport; bewerking RWI
Naar het rapport